Bu politika, hitbotum.com üzerinden sunulan organik hit botu hizmetini kullanan hesap sahiplerinin kişisel verilerinin hangi amaçla toplandığını, ne kadar süre saklandığını, kimlerle paylaşıldığını ve 6698 sayılı KVKK kapsamındaki haklarını açıklar. Politika, hem web sitesi ziyaretçilerini hem panel kullanıcılarını kapsar ve GDPR temel ilkeleriyle uyumlu şekilde yazılmıştır.
Kapsam ve tanımlar
"Platform" hitbotum.com alan adı ve buna bağlı operasyon panelini; "hizmet" organik hit botu üzerinden yürütülen SERP sıra yükseltme operasyonlarını; "kullanıcı" hesap açan ve sipariş veren gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder. Veri sorumlusu HİT BOTUM'dur; kuruluş merkezi Tiflis, Gürcistan'dır. Bu politika üçüncü taraf sitelere yapılan yönlendirmelerde geçerli değildir; her sitenin kendi politikası uygulanır.
Kişisel veri, bir gerçek kişiyi doğrudan veya dolaylı olarak tanımlanabilir hâle getiren her tür bilgidir. Operasyon parametreleri (hedef URL, anahtar kelime, coğrafya) kural olarak kişisel veri değildir; ancak kullanıcı hesabına bağlı olduğu için bu politikanın koruma kapsamında değerlendirilir.
Toplanan kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim: e-posta adresi, tercih edilen iletişim kanalı (Telegram kullanıcı adı gibi).
- Ödeme referansı: ödeme sağlayıcısı tarafından üretilen işlem kimliği ve tutar (USD). Kart numarası, CVV ve son kullanma tarihi hiçbir aşamada sunucularımıza ulaşmaz; tokenizasyon sağlayıcıda gerçekleşir.
- Operasyon verisi: hedef URL, anahtar kelime, hedef coğrafya, seçilen paket ve süre.
- Teknik kayıt: panel oturum logları, ülke düzeyinde IP bilgisi, tarayıcı ve işletim sistemi ailesi.
Toplamadığımız veriler: reklam takip çerezi tabanlı profilleme, sokak düzeyinde konum, biyometrik veri, sağlık verisi, üçüncü taraflardan satın alınan davranış verisi ve ham kart verisi.
Verilerin kullanım amaçları
Veriler yalnızca sözleşmenin ifası ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanarak işlenir: siparişin çalıştırılması, panel erişiminin sağlanması, faturalandırma ve muhasebe yükümlülükleri, suistimal ve kötüye kullanım tespiti, teknik destek yanıtı ve hizmet kalitesi ölçümü. Kullanıcı verisiyle profil oluşturup üçüncü taraflara reklam hedefleme satışı yapılmaz.
Saklama süreleri: operasyon logları 90 gün, panel oturum kayıtları 30 gün, faturalandırma kayıtları ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca tutulur. Süre sonunda kayıtlar geri döndürülemez şekilde silinir veya anonimleştirilir.
Cookie kullanımı
Site, yalnızca zorunlu çerezleri kullanır: tema tercihi (gündüz / gece modu), oturum güvenliği ve giriş açılır penceresinin bir kez gösterilmesi. Reklam veya sosyal medya izleme çerezi yerleştirilmez. Ölçüm için anonim, IP maskelemeli bir sayaç kullanıldığında bu politikada duyurulur. Tarayıcı ayarlarından çerezleri silmek hizmetin kullanımını engellemez, yalnızca tercihler sıfırlanır.
Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar
Verileriniz yalnızca hizmetin verilebilmesi için gereken sınırlı çerçevede aktarılır: ödeme sağlayıcısı (işlem tutarı ve referans), bulut altyapı sağlayıcısı (barındırma ve log depolama) ve iletişim kanalı olarak Telegram. Aktarım yapılan her sağlayıcıyla veri işleme yükümlülükleri sözleşmeyle sınırlandırılır. Yasal bir talep gelmediği sürece hiçbir kamu kurumuna kendiliğinden veri iletilmez.
KVKK kapsamındaki haklarınız
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını bilme.
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı tarafları bilme.
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.
Taleplerinizi iletisim@hitbotum.com adresine ya da hitbotumcom üzerinden iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
Politika güncellemeleri
Bu politika hizmet kapsamı, mevzuat veya altyapı değiştiğinde güncellenir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve yürürlük tarihi başlıkta belirtilir. Esaslı değişikliklerde panel içi bildirim yapılır. Hizmetin ticari koşulları için kullanım koşulları sayfasına, teknik işleyiş için nasıl çalışır sayfasına bakabilirsiniz.
